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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Leistungen von Euregio Webdesign, Albert Ratajczak, Am Stiefel 32, 52499 Baesweiler.

Hinweis: Diese Bedingungen sind auf das übliche Agenturgeschäft zugeschnitten. Vor dem Einsatz sollten Sie sie von einem Rechtsanwalt auf Ihre Situation prüfen lassen – insbesondere die Regelungen zu Haftung, Nutzungsrechten und Widerruf.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Euregio Webdesign (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber über die Erstellung von Webseiten, Software, Konfiguratoren sowie über Suchmaschinenoptimierung, Wartung und Beratung.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn der Auftragnehmer ihnen schriftlich zustimmt.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch Unterzeichnung des Angebots oder durch Beginn der Ausführung zustande. Textform, also auch E-Mail, genügt.

(3) Angaben auf der Webseite, insbesondere Preisbeispiele, sind unverbindliche Richtwerte und kein Angebot im Rechtssinne.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Maßgeblich ist die im Angebot beschriebene Leistung. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind, werden gesondert vereinbart und abgerechnet.

(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.

(3) Bei Suchmaschinenoptimierung schuldet der Auftragnehmer die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Maßnahmen, nicht jedoch eine bestimmte Platzierung in Suchergebnissen. Ranking-Positionen hängen von Faktoren ab, die der Auftragnehmer nicht beeinflussen kann.

§ 4 Mitwirkung des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt die benötigten Texte, Bilder, Logos und Zugangsdaten rechtzeitig und in verwertbarer Form bereit.

(2) Der Auftraggeber versichert, dass er an allen überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt. Er stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.

(3) Verzögert sich das Projekt, weil Zulieferungen ausbleiben, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Ruht ein Projekt länger als drei Monate aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, darf der Auftragnehmer den bis dahin erbrachten Leistungsstand abrechnen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Bei Projekten ab 1.500 € ist eine Anzahlung von 40 % bei Auftragserteilung fällig, der Rest nach Abnahme.

(3) Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zahlbar.

(4) Laufende Leistungen wie Wartung, Hosting oder die Miete des 3D-Konfigurators werden monatlich im Voraus berechnet.

§ 6 Abnahme

(1) Der Auftragnehmer zeigt die Fertigstellung an. Der Auftraggeber prüft das Werk innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder benennt Mängel konkret.

(2) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung und keine Mängelanzeige, gilt das Werk als abgenommen. Auf diese Folge wird der Auftraggeber in der Fertigstellungsanzeige gesondert hingewiesen.

(3) Die Inbetriebnahme unter der Domain des Auftraggebers gilt ebenfalls als Abnahme.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die erstellten Werke für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Quellcode und Zugangsdaten werden übergeben.

(2) An eingesetzten Bibliotheken, Rahmenwerken und Standardbausteinen bestehen die Lizenzbedingungen der jeweiligen Urheber fort.

(3) Beim 3D-Konfigurator im Mietmodell wird ein einfaches Nutzungsrecht für die Laufzeit des Vertrags eingeräumt. Ein Kauf der Anwendung ist gesondert vereinbar.

(4) Der Auftragnehmer darf das Projekt zu Referenzzwecken nennen und abbilden, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht.

§ 8 Laufzeit von Dauerleistungen

(1) Wartungs-, Hosting- und Mietverträge laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Verträgen mit Unternehmern ein Jahr ab Abnahme.

(2) Unerhebliche Abweichungen in der Darstellung zwischen verschiedenen Browsern, Bildschirmgrößen und Betriebssystemen stellen keinen Mangel dar. Grundlage sind die zum Zeitpunkt der Abnahme verbreiteten Browserversionen.

(3) Nimmt der Auftraggeber oder ein Dritter Änderungen am Werk vor, entfällt die Gewährleistung für die betroffenen Teile, sofern der Mangel darauf beruht.

§ 10 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Für Datenverlust haftet der Auftragnehmer nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer Sicherung durch den Auftraggeber zur Wiederherstellung angefallen wäre.

§ 11 Datenschutz

Soweit der Auftragnehmer im Rahmen der Leistungen personenbezogene Daten des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Aachen.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Albert Ratajczak, Euregio Webdesign, Am Stiefel 32, 52499 Baesweiler, E-Mail: info@euregio-webdesign.de, Telefon: 02401 2398 – mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An: Albert Ratajczak, Euregio Webdesign, Am Stiefel 32, 52499 Baesweiler, info@euregio-webdesign.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________

Name des/der Verbraucher(s): ________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________

Datum: ________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 2026